2025.11.09

お客様の声いただきました。

火災保険の継続で契約者の年齢が亡くなったお父様のままになっているとの事。
もう１０年くらい前に契約者死亡で変更手続きを行ったが、生年月日はそのままになっていました。お詫びして訂正させていただいたき、対応させていただきました。火災保険はお客様との連絡が疎遠になりがちなので対応を考えていかなければと改めて想いました。